Περιαγωγή σε δημόσια δίκτυα κινητών επικοινωνιών εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης Χθες πραγματοποιήθηκε ημερίδα ενημέρωσης των παροχέων υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και πρόσβασης στο διαδίκτυο, καθώς και των Συνδέσμων Καταναλωτών. Τον Ιούνιο του 2017 θα εφαρμοστούν οι αλλαγές Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ International Roaming παρέχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιούμε το κινητό ενώ βρισκόμαστε στο εξωτερικό Πραγματοποιήθηκε χθες από το Γραφείο Επιτρόπου Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΓΕΡΗΕΤ) ημερίδα ενημέρωσης των παροχέων υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και πρόσβασης στο διαδίκτυο, καθώς και των συνδέσμων καταναλωτών, σχετικά με τις πρόνοιες του Κανονισμού 2015 που αφορά στις αλλαγές που ο κανονισμός του 2012 επιφέρει, πρώτον, στην τιμολόγηση της διεθνούς περιαγωγής εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και, δεύτερον, στην προσέγγιση που πρέπει να έχουν οι παροχείς υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο έναντι της χρήσης που πραγματοποιούν οι συνδρομητές τους.
Η υπηρεσία διεθνούς περιαγωγής (International Roaming) μάς παρέχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιούμε το κινητό μας τηλέφωνο ενώ βρισκόμαστε στο εξωτερικό. Όταν βρισκόμαστε στο εξωτερικό, μπορούμε, μέσω της διεθνούς περιαγωγής, να κάνουμε χρήση όλων των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στην Κύπρο (π.χ. κλήσεις, SMS, MMS, υπηρεσίες δεδομένων). Οι εταιρείες κινητών υπηρεσιών είναι υποχρεωμένες, προκειμένου να παρέχουν υπηρεσίες κινητών επικοινωνιών στους εγχώριους πελάτες τους που ταξιδεύουν εντός Ένωσης, να αγοράζουν υπηρεσίες περιαγωγής χονδρικής από εταιρείες του κράτους-μέλους που επισκέπτεται ο πελάτης τους. Θεσπίζεται νέος μηχανισμός Ο νέος Κανονισμός (ο οποίος τροποποιεί τον κανονισμό του 2012 σε σχέση με τα λιανικά τέλη περιαγωγής) θεσπίζει ένα νέο μηχανισμό για τις τιμές λιανικής στις ρυθμιζόμενες υπηρεσίες σε ολόκληρη την Ε.Ε., με σκοπό να καταργήσει τα πρόσθετα τέλη περιαγωγής. Υιοθετεί την κατάργηση των πρόσθετων τελών περιαγωγής κινητής στις πιο κάτω ρυθμιζόμενες υπηρεσίες (RLAH). Από τις 15 Ιουνίου 2017 οι παροχείς περιαγωγής δεν θα χρεώνουν στους πελάτες πρόσθετο τέλος, επιπλέον από τις εγχώριες τιμές λιανικής σε κανένα κράτος-μέλος της Ε.Ε., για τις ακόλουθες υπηρεσίες: - Εισερχόμενες ή και εξερχόμενες κλήσεις περιαγωγής, - Εξερχόμενα μηνύματα SMS σε περιαγωγή, - Υπηρεσίες περιαγωγής δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων MMS, και - Τέλη ενεργοποίησης του τερματικού εξοπλισμού ή της υπηρεσίας που πρόκειται να χρησιμοποιηθεί στο εξωτερικό. Εφαρμογή πολιτικής εύλογης χρήσης Προκειμένου να αποτραπεί η καταχρηστική ή ανώμαλη χρήση των ρυθμιζόμενων υπηρεσιών περιαγωγής λιανικής εκ μέρους των πελατών, οι παροχείς μπορούν να εφαρμόσουν πολιτική εύλογης χρήσης. Η πολιτική εύλογης χρήσης δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες του παροχέα περιαγωγής να καταναλώνουν συγκεκριμένες ποσότητες υπηρεσιών περιαγωγής που προσφέρονται με τις ισχύουσες εγχώριες τιμές λιανικής, οι οποίες είναι συνεπείς προς το αντίστοιχο τιμολογιακό τους πρόγραμμα. Έως τις 15 Δεκεμβρίου 2016, η Επιτροπή κατόπιν διαβούλευσης με το BEREC (Body of European Regulators for Electronic Communications) θα εκδώσει εκτελεστικές πράξεις, οι οποίες θα θεσπίζουν λεπτομερείς κανόνες σχετικά με την εφαρμογή της πολιτικής εύλογης χρήσης. Εάν η χρήση υπερβαίνει τα όρια με βάση την πολιτική εύλογης χρήσης, τότε ο Κανονισμός καθορίζει ανώτατα όρια τιμών (σύνολο εγχώριας τιμής λιανικής οποιουδήποτε τέλους περιαγωγής στις ρυθμιζόμενες υπηρεσίες): - Εξερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή ανώτατο όριο 0,19 EUR ανά λεπτό, - Εξερχόμενα SMS σε περιαγωγή, ανώτατο όριο 0,06 EUR ανά μήνυμα, - Υπηρεσίες περιαγωγής δεδομένων, ανώτατο όριο 0,20 EUR ανά megabyte, - Εισερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή, οποιοδήποτε πρόσθετο τέλος δεν υπερβαίνει τη σταθμισμένη μέση τιμή των μέγιστων τελών τερματισμού κλήσεων κινητής τηλεφωνίας ανά την Ε.Ε. Η Επιτροπή θα επανεξετάζει το εν λόγω τέλος ετησίως. - Εισερχόμενα SMS, κανένα πρόσθετο τέλος όπως και στα τέλη για ακρόαση μηνυμάτων. Μεταβατικά πρόσθετα τέλη Από τις 30 Απριλίου 2016 έως τις 14 Ιουνίου 2017 οι παροχείς περιαγωγής μπορούν να επιβάλουν πρόσθετο τέλος, επιπλέον της εγχώριας τιμής λιανικής για την παροχή ρυθμιζόμενων υπηρεσιών περιαγωγής λιανικής (σύνολο της εγχώριας τιμής και οποιουδήποτε πρόσθετου τέλους να μην υπερβαίνει τα πιο κάτω ανώτατα τέλη), ως πιο κάτω: - Εξερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή ανώτατο όριο 0,19 EUR ανά λεπτό, - Εξερχόμενα SMS σε περιαγωγή, ανώτατο όριο 0,06 EUR ανά μήνυμα, - Υπηρεσίες περιαγωγής δεδομένων, ανώτατο όριο 0,20 EUR ανά megabyte, - Εισερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή, οποιοδήποτε πρόσθετο τέλος δεν υπερβαίνει τη σταθμισμένη μέση τιμή των μέγιστων τελών τερματισμού κλήσεων κινητής τηλεφωνίας ανά την Ε.Ε.