Η EuroLife στηρίζει την κάθε στιγμή της ζωής σου

Η EuroLife μάς προσκαλεί να δούμε τη ζωή αλλιώς! Να τη δούμε με αισιοδοξία, θετική σκέψη, να ζήσουμε το τώρα επικεντρωμένοι μόνο σε όλα όσα έχουν πραγματική αξία και σημασία στη ζωή μας.

Το νέο της μότο «Δες τη ζωή ξανά» ενθαρρύνει, ενδυναμώνει και παρακινεί τον καθένα ξεχωριστά να ανασκοπήσει και να εξετάσει τις ανάγκες της ζωής του.

Υποδέχεται τις νέες προκλήσεις των καιρών και είναι έτοιμη να ανταποκριθεί στις ολοένα μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των πελατών της: επενδύει σε όλα τα επίπεδα της λειτουργίας της, δημιουργεί μια νέα, σύγχρονη και μοναδική εμπειρία για τους πελάτες της και απευθύνει ένα κάλεσμα στο κοινό, να πάρει μια βαθιά ανάσα αισιοδοξίας και να ονειρευτεί ένα μέλλον με σιγουριά κι αυτοπεποίθηση.

Η λειτουργία της βασίζεται στις άριστες και διαχρονικές σχέσεις της με τους ανθρώπους, επιδιώκοντας να στηρίζει τους πελάτες της ώστε να αισθάνονται ασφαλείς, κάθε στιγμή.

Η εταιρεία κάνει βήματα μπροστά για να συναντήσει τις ανάγκες και τα θέλω τού σύγχρονου τρόπου ζωής, με την απαραίτητη υποστήριξη και ευελιξία, προσφέροντας μια νέα και φρέσκια προσέγγιση στην ασφάλεια ζωής.

Ψηφιακή αναβάθμιση

Η ψηφιακή επανάσταση και η παγκοσμιοποίηση αλλάζουν τα δεδομένα των υπηρεσιών, εξυπηρέτησης και ανταγωνισμού. Έτσι η EuroLife, αναγνωρίζοντας ότι οι πελάτες της είναι μόνιμα συνδεδεμένοι μαζί της και απαιτούν περισσότερη διαφάνεια, προσωποποιημένα προγράμματα και ενεργό συμμετοχή στον σχεδιασμό τους, αναδιπλώνεται και προχωρεί μπροστά. Αφουγκράζεται τις ανάγκες τους και τους τα προσφέρει.

Το 2019, χρονιά σταθμός για την εταιρεία στον τομέα της τεχνολογίας, προχωρεί με σημαντικές αλλαγές στις υποδομές και στα λογισμικά συστήματα. Οι αλλαγές αυτές της επιτρέπουν να παρέχει αναβαθμισμένες υπηρεσίες στο ασφαλιστικό της δίκτυο και στους πελάτες της, με την επεξεργασία δεδομένων online και σε πραγματικό χρόνο, 24/7. Με επενδύσεις σε όλα τα επίπεδα της λειτουργίας της: στις υποδομές, στις υπηρεσίες και στους ανθρώπους της, δημιουργεί μια νέα, σύγχρονη, μοναδική εμπειρία για τους πελάτες της με εισαγωγή νέας προσέγγισης σε νέα γραφεία.

Ήδη, η εταιρεία, με το πρόγραμμα δράσεων Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, βρίσκεται ψηλά στην ατζέντα της δραστηριοποίησής της και έχει δρομολογήσει ενέργειες που στοχεύουν στην ενημέρωση και εκπαίδευση του κοινού σε θέματα πρόληψης στους τομείς της διατροφής, της άθλησης, της υγείας και του περιβάλλοντος.

Το portal της νέας εποχής

Από το 2017 έχει προχωρήσει σε σημαντικές αλλαγές σε υποδομές και στα λογισμικά της συστήματα, οι οποίες της επιτρέπουν να παρέχει αναβαθμισμένες υπηρεσίες.

Το νέο δημιούργημά της, το portal myeurolife, προσφέρει προσωπική και αξιόπιστη εξυπηρέτηση σε ό,τι αφορά τις ασφαλιστικές συμβάσεις των πελατών της.

Η απλή και ευχάριστη πλοήγηση και ο μοναδικός της σχεδιασμός παρέχει στον πελάτη τη δυνατότητα να έχει:

• Πρόσβαση στα ατομικά συμβόλαια (καλύψεις και ωφελήματα, κατανεμημένες μονάδες στα επενδυτικά ταμεία, αξία εξαγοράς συμβολαίου και διαθέσιμα επιπρόσθετα ωφελήματα).
• Πρόσβαση στα ομαδικά επενδυτικά συμβόλαια (καλύψεις και ωφελήματα, κατανεμημένες μονάδες στα επενδυτικά ταμεία και αξία εξαγοράς συμβολαίου).
• Στοιχεία επικοινωνίας του ασφαλιστικού του συμβούλου.
• Ιστορικά πληρωμών και απαιτήσεων.
• Πιστοποιητικά Φόρου Εισοδήματος.
• Βεβαιώσεις προγράμματος ασφάλισης υγείας.
• Χρήσιμα έντυπα.
• Επεξεργασία προσωπικών στοιχείων διαδικτυακά (αλλαγή διεύθυνσης, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο και άλλα).
• Διαχείριση υπενθυμίσεων.

Για να γίνετε συνδρομητής του myeurolife και να αποκτήστε κωδικούς πρόσβασής, μπορείτε:

• Να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική αίτηση εγγραφής.
• Να καλέσετε στο τηλέφωνο 80008880.
• Να επικοινωνήσετε με τα κεντρικά γραφεία ή μέσω οποιουδήποτε υποκαταστήματος.

Ο πελάτης έχει γνώση κάθε στιγμή

Για το κάθε συμβόλαιο Ζωής και για Ομαδικό συνταξιοδοτικό σχέδιο μπορεί να δει: Το όνομα του ιδιοκτήτη και του ασφαλισμένου, την κατάσταση του συμβολαίου και το ποσό των ασφαλίστρων, τη μέθοδο πληρωμής και την αξία της εξαγοράς, το εκχωρημένο συμβόλαιο, την πληθωριστική αναπροσαρμογή και το ολικό χρονιαίο ασφάλιστρο συμβολαίου.

Επίσης μπορεί να παρακολουθεί το υπόλοιπο του προσωρινού λογαριασμού, τη δήλωση (statement) πληρωμών και την ημερομηνία της επόμενης οφειλής, την έναρξη ή λήξη του συμβολαίου, τις κατανεμημένες μονάδες στα επενδυτικά ταμεία, τα στοιχεία του ασφαλιστικού συμβούλου, τις διακυμάνσεις της αξίας εξαγοράς του συμβολαίου, τις καλύψεις συμβολαίου και τα επιπρόσθετα ωφελήματα καθώς και πληροφορίες για τα επενδυτικά ταμεία.