Η στρατηγική cloud εχέγγυο για μακροπρόθεσμη επιτυχία
Στο σημερινό αβέβαιο οικονομικό περιβάλλον, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να είναι σε θέση να κινηθούν άμεσα για να εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες πριν από τον ανταγωνισμό. Οι υπηρεσίες cloud διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο ώστε μία επιχείρηση να γίνει πιο ευέλικτη και, επομένως, να αυξηθούν οι πιθανότητες επιτυχίας της.
Γι’ αυτό και οι επιχειρήσεις αναζητούν ολοένα και περισσότερο τις υπηρεσίες cloud, ώστε να μπορούν ν’ ανταποκριθούν στις διαρκώς μεταβαλλόμενες λειτουργικές και πελατειακές απαιτήσεις. Η εμπειρία έχει αποδείξει ότι όταν υλοποιούνται σωστά, οι υπηρεσίες cloud μπορούν να οδηγήσουν σε καινοτόμους τρόπους παροχής των υφιστάμενων υπηρεσιών, ανοίγοντας παράλληλα νέες δυνατότητες. Όταν υιοθετούνται με προγραμματισμένο και καλά καθοδηγούμενο τρόπο, οι υπηρεσίες cloud μπορούν επίσης να συμβάλουν στη μείωση του λειτουργικού κόστους.
Σήμερα, το ερώτημα για μία επιχείρηση δεν είναι το κατά πόσον θα μεταφερθεί στο cloud, αλλά το πόσο σωστά και γρήγορα θα το πράξει. Ωστόσο, η υιοθέτηση του cloud χωρίς σαφή στρατηγική και ξεκάθαρο πλάνο εφαρμογής δεν είναι αποτελεσματική και μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στον οργανισμό. Το πρώτο βήμα για την ανάπτυξη μιας τέτοιας στρατηγικής που αφορά το cloud είναι οι επιχειρήσεις να αλλάξουν το πώς σκέφτονται για την εν λόγω τεχνολογία. Αν και πολλές επιχειρήσεις έχουν εφαρμόσει μια προσέγγιση που δίνει έμφαση στο cloud- first, πολλές από αυτές δεν έχουν μια καλά εδραιωμένη στρατηγική η οποία να ορίζει ξεκάθαρα το «γιατί», το «πώς» και κυρίως το «τι» υπηρεσίες θα μεταφερθούν στο cloud.
Χωρίς την κατάλληλη στρατηγική, ένας οργανισμός μπορεί να καταλήξει να διαθέτει ένα πλήθος επιλογών που συχνά συγκρούονται μεταξύ τους και αποτυγχάνουν να καθοδηγήσουν την επιχείρηση ως προς την επίτευξη των σημαντικών εταιρικών της στόχων. Αντίστοιχα, η απουσία μιας στρατηγικής cloud, έχει ως αποτέλεσμα οι εταιρείες να μη διαθέτουν μετρήσιμους επιχειρηματικούς στόχους και να μην επικεντρώνονται στις βασικές προκλήσεις που πρέπει να διαχειριστούν.
Η διαμόρφωση μιας ολοκληρωμένης και υλοποιήσιμης στρατηγικής cloud, που να ευθυγραμμίζεται με τις επιχειρηματικές ανάγκες της κάθε επιχείρησης, πρέπει να ακολουθεί τα πιο κάτω βήματα:
– Προσδιορισμός των στόχων για τη μετάβαση στο cloud.
– Αξιολόγηση της τρέχουσας κατάστασης και τα βήματα που πρέπει να γίνουν προς την επιθυμητή κατεύθυνση.
– Διαχείριση πιθανών κινδύνων του cloud και αξιολόγηση των κινδύνων.
– Επιλογή σωστού μοντέλου ανάπτυξης cloud (Private, Public ή Υβριδικό).
– Εκτίμηση της προστιθέμενης αξίας της μετακίνησης επιλεγμένων υπηρεσιών στο cloud.
– Αξιολόγηση της ετοιμότητας των επιλεγμένων πρωτοβουλιών για τη μετάβαση στο cloud.
– Δημιουργία πλάνου υλοποίησης της στρατηγικής cloud με χρηματοοικονομική μοντελοποίηση και εκτιμώμενο λειτουργικό κόστος.
Το ταξίδι στο cloud περιλαμβάνει πολλά περισσότερα πέρα από την απλή εξέλιξη των λύσεων πληροφορικής. Αφορά τον μετασχηματισμό της επιχείρησης - τα πάντα από την τεχνολογία και τις διαδικασίες, μέχρι τους ίδιους τους ανθρώπους του οργανισμού. Η στρατηγική cloud πρέπει να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις και ευκαιρίες του κάθε τομέα, της κάθε επιχείρησης και της κάθε ομάδας.
* Επιχειρησιακός Διευθυντής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Τεχνολογίας, PwC Κύπρου