Ανακλήσεις οχημάτων: Τι πρέπει να κάνετε αν δεν λάβατε το sms από το ΤΟΜ

Με δυσκολίες εξελίσσεται η διαδικασία της ανάκλησης των 80 και πλέον χιλιάδων οχημάτων που φέρουν αερόσακους ΤΑΚΑΤΑ και όχι μόνο. Τμήμα Οδικών Μεταφορών (σ.σ ΤΟΜ) και αντιπροσωπείες τρέχουν να προλάβουν – τα τηλεφωνήματα των πολιτών – και τα χρονοδιαγράμματα που δόθηκαν από το Υπουργείο Μεταφορών με την έκδοση δυο διαταγμάτων.

Τι πρέπει να κάνετε αν λάβατε το sms από το ΤΟΜ

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αντιπροσωπεία, προκειμένου να δώσετε τα στοιχεία σας και να μπείτε σε λίστα αναμονής. Η αντιπροσωπεία θα επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να σας διευθετήσει ραντεβού για αλλαγή του αερόσακου.

Τι πρέπει να κάνετε αν δεν λάβατε το sms από το ΤΟΜ

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αντιπροσωπεία και παράλληλα να επικαιροποιήσετε τα στοιχεία που έχετε καταχωρημένα στο ΤΟΜ.

Γιατί λάβατε μήνυμα για όχημα που δεν σας ανήκει

Ενδεχομένως να δηλώθηκαν λάθος στοιχεία από ιδιοκτήτη οχήματος κατά τη μεταβίβαση οχήματος. Μπορείτε να στείλετε email στο recalls@rtd.mcw.gov.cy και να αναφέρετε το συμβάν.

Πώς να αναθεωρήσετε τα στοιχεία σας στο ΤΟΜ 

Μπαίνοντας στην ιστοσελίδα του ΤΟΜ μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας εδώ. 

https://rtd.mcw.gov.cy/WebPhase1/gui/Common/LoginFrameEnglish.jsp

Θα μπορείτε να περάσετε από ΜΟΤ αν το όχημα σας τυγχάνει ανάκλησης; 

Εάν δεν έχουν παρέλθει οι οκτώ μήνες που δόθηκαν ως μέγιστος χρόνος για αλλαγή των αερόσακων τότε ναι το όχημά σας θα περνά κανονικά το ΜΟΤ. 

Τι να κάνετε αν το όχημα σας βρίσκεται στις λίστες των κατασκευαστών και δεν το εντοπίζετε στις λίστες που έδωσε το ΤΟΜ ή το αντίθετο.

Οι λίστες του ΤΟΜ καταρτίστηκαν με συνδυασμό δεδομένων από διάφορες βάσεις. Ως εκ τούτου μόνη αξιόπιστη πηγή πλέον θεωρείτε η ιστοσελίδα του ΤΟΜ.

(σ.σ https://www.gov.cy/mtcw/airbag-recalls/ ) 

Υπάρχει απόθεμα αερόσακων για να διενεργηθούν οι αλλαγές εντός 8μηνου; 

Όπως ενημερώθηκε το SigmaLive ναι υπάρχει απόθεμα όχι για μαζικές παραγγελίες αλλά για μηνιαίες. Υπολογίζεται ότι παρά του ότι το 8μηνο θεωρείται ως αυστηρό ή και φιλόδοξο χρονοδιάγραμμα, οι αντιπροσωπείες θα καταφέρουν να ανταπεξέλθουν.

Είναι νόμιμο ότι κάποιες εταιρείες ζητούν λεφτά από πολίτες προτού διενεργήσουν τις αλλαγές;

Σύμφωνα με την έρευνα που διενήργησε η Υπηρεσία Καταναλωτή του Υπουργείου Εμπορίου, ναι είναι νόμιμο να ζητούν λεφτά εταιρείες. Σημειώνεται ότι συγκεκριμένες εταιρείες ζητούν λεφτά για οχήματα από τρίτες χώρες (σ.σ Σιγκαπούρη και Ιαπωνία) και όχι γι’ αυτά της Αγγλίας και της Κύπρου.

Τι ισχύει αν κάνατε αλλαγή αερόσακου πρόσφατα και εντούτοις εντοπίζετε το όχημα σας στις λίστες του ΤΟΜ

Οι λίστες ενδεχομένως δεν έχουν επικαιροποιηθεί και αν η αλλαγή έγινε τις προηγούμενες βδομάδες τότε να μην έχει περιληφθεί η εν λόγω ενέργεια. Ως εκ τούτου οι πολίτες καλούνται να μην λαμβάνουν υπόψη το ότι τα οχήματα τους βρίσκονται στις λίστες, αν έχουν προβεί σε αλλαγή αερόσακου πρόσφατα. Σημειώνεται ότι το ΤΟΜ θα επικοινωνήσει με τις αντιπροσωπείες προτού προβεί σε αναθεώρηση των λιστών. 

Αυτών που το όχημά τους ανήκει στην κατηγορία των οχημάτων που ακινητοποιήθηκαν τι πρέπει να κάνουν; 

Όσοι είχαν καταχωρημένα στοιχεία ενημερώθηκαν τηλεφωνικώς από το Υπουργείο Μεταφορών. Στους υπόλοιπους θα σταλούν επιστολές ενώ παράλληλα ενημέρωθηκαν από τις αντιπροσωπείες τους. Ωστόσο θα πρέπει και οι ίδιοι να επικοινωνήσουν με την αντιπροσωπεία τους.