Μήλον της Έριδος οι οδηγοί στις σκηνές ατυχημάτων

ΑΠΑΡΑΔΕKΤΑ ΕΙΝΑΙ ΟΣΑ ΔΙΑΔΡΑΜΑΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΠΡΟΣΚΛΗΤΟΥΣ ΚΑΙ ΕΠΙΤΗΔΕΙΟΥΣ
Το φαινόμενο του κραχτισμού στον τόπο των δυστυχημάτων έχει λάβει ανησυχητικές διαστάσεις, γεγονός το οποίο ανάγκασε τις ασφαλιστικές εταιρείες και την Αστυνομία να λάβουν μέτρα για πάταξη της παρανομίας
*Κράχτες, οι οποίοι εκπροσωπούν συγκεκριμένα συνεργεία γκαράζ, εμφανίζονται απρόσκλητοι και πιέζουν τους οδηγούς για να αναλάβουν την επιδιόρθωση των οχημάτων τους
*Οι επιτήδειοι υπόσχονται στους οδηγούς πληθώρα διευκολύνσεων και τους παροτρύνουν να υποβάλουν απαιτήσεις για υψηλές αποζημιώσεις, τις οποίες δεν δικαιούνται
*Στην παρανομία φέρονται να εμπλέκονται και άλλα πρόσωπα, αφού στα έγγραφα που συνοδεύουν τις απαιτήσεις προς τις ασφαλιστικές εταιρείες εντοπίζονται τα ονόματα γιατρών και δικηγόρων
Ανυπέρβλητα εμπόδια στη διερεύνηση των τροχαίων δυστυχημάτων προκαλεί η δράση επιτήδειων, οι οποίοι εκμεταλλεύονται τους ιδιοκτήτες οχημάτων και θησαυρίζουν εις βάρος τους. Το φαινόμενο του κραχτισμού στις σκηνές των δυστυχημάτων έχει λάβει ανησυχητικές διαστάσεις, γεγονός το οποίο ανάγκασε τις ασφαλιστικές εταιρείες και την Αστυνομία να λάβουν μέτρα για πάταξη της παρανομίας. Με σύνθημα «Ατύχημα με το αυτοκίνητο;

Διεκδίκησε τα δικαιώματά σου», ο Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου (ΣΑΕΚ) σε συνεργασία με την Αστυνομία εξήγγειλαν σειρά δράσεων για τον μήνα Νοέμβριο, οι οποίες έχουν ως κύριο στόχο την ενημέρωση των πολιτών για τα δικαιώματά τους σε περίπτωση δυστυχήματος, την καλύτερη διερεύνηση τέτοιων υποθέσεων, καθώς και τη συγκράτηση του κόστους ασφάλισης οχημάτων, το οποίο εξαιτίας των τεχνητά διογκωμένων απαιτήσεων αυξάνεται κατακόρυφα. Στην εκστρατεία κατά του κραχτισμού συμμετέχουν, επίσης, ο Παγκύπριος Σύνδεσμος Ισιωτών Βαφέων, ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών, το Ταμείο Ασφαλιστών Μηχανοκίνητων Οχημάτων και η Κοινοπραξία Ασφαλιστών.
Το πρόβλημα
Απαράδεκτα είναι όσα διαδραματίζονται στις σκηνές των ατυχημάτων. Κράχτες, οι οποίοι εκπροσωπούν συγκεκριμένα συνεργεία γκαράζ, εμφανίζονται απρόσκλητοι και πιέζουν τους οδηγούς για να αναλάβουν την επιδιόρθωση των οχημάτων τους. Δεν είναι λίγες οι φορές που δημιουργούνται σοβαρές αντιπαραθέσεις με θύματα τους οδηγούς, αλλά και τους εκπροσώπους των ασφαλιστικών εταιρειών, οι οποίοι μεταβαίνουν στη σκηνή για να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους. Οι επιτήδειοι υπόσχονται στους οδηγούς πληθώρα διευκολύνσεων και τους παροτρύνουν να υποβάλουν απαιτήσεις για υψηλές αποζημιώσεις, τις οποίες δεν δικαιούνται.
Στην παρανομία φέρονται να εμπλέκονται και άλλα πρόσωπα, αφού στα έγγραφα που συνοδεύουν τις απαιτήσεις προς τις ασφαλιστικές εταιρείες εντοπίζονται τα ονόματα γιατρών και δικηγόρων. Όπως διευκρινίζει η Γενική Διευθύντρια του ΣΑΕΚ κ. Στέφη Δράκου, τα πρόσωπα αυτά αποτελούν τις εξαιρέσεις και δεν αφορούν το σύνολο των ιδιοκτητών συνεργείων γκαράζ ή του ιατρικού και νομικού κόσμου, με τους οποίους ο Σύνδεσμος διατηρεί άψογη συνεργασία.
Η άγρα πελατών, σύμφωνα με τον Ποινικό Κώδικα, αποτελεί αδίκημα και η Αστυνομία επιλαμβάνεται τέτοιων υποθέσεων. Σύμφωνα με τον Αστυνομικό Διευθυντή Τμήματος Τροχαίας Αρχηγείου κ. Γιαννάκη Χαραλάμπους, τα μέλη της Τροχαίας έχουν λάβει οδηγίες για παρακολούθηση της κατάστασης και στις περιπτώσεις που περιέλθουν στην αντίληψή τους τέτοια φαινόμενα, παρεμβαίνουν δραστικά και αποτελεσματικά.
Από πλευράς τους οι ιδιοκτήτες συνεργείων γκαράζ αναγνωρίζουν τη σοβαρότητα του προβλήματος και αξιώνουν την επιβολή της τάξης και τη διασφάλιση της νομιμότητας. Ο Παγκύπριος Σύνδεσμος Ισιωτών Βαφέων, ο οποίος συμμετέχει στην εκστρατεία, καταδικάζει τέτοιες πρακτικές και καλεί τους ιδιοκτήτες οχημάτων που εμπλέκονται σε δυστυχήματα να διεκδικούν το δικαίωμά τους για ελεύθερη επιλογή συνεργείου και να εμπιστεύονται μόνο αδειούχους τεχνικούς.
Αύξηση κόστους ασφάλισης
Ακριβό είναι το τίμημα που πληρώνουν οι ασφαλιζόμενοι εξαιτίας του φαινομένου του κραχτισμού, αφού, όπως επιβεβαιώνουν τα στοιχεία, το κόστος ασφάλισης αυξάνεται κατακόρυφα και μεταφέρεται στους καταναλωτές. Μελέτες στο εξωτερικό, που γίνονται με τη χρήση ειδικών εργαλείων επιμέτρησης του κόστους των απαιτήσεων, καταδεικνύουν ότι τα ποσά που καταβάλλονται για διογκωμένες ή δόλιες απαιτήσεις στον κλάδο αυτοκινήτου ξεπερνούν το 10% του συνολικού κόστους απαιτήσεων. Στα δεδομένα της Κύπρου αυτό μεταφράζεται σε €10.5 εκατομμύρια ετησίως.
Οι πολίτες δεν θα πρέπει να παρασύρονται από τις όποιες «γενναιόδωρες» προσφορές των κραχτών και καλό είναι να γνωρίζουν ότι αυτές αποβαίνουν σε βάρος της ποιότητας των επιδιορθώσεων των οχημάτων τους. Είναι σημαντικό, παράλληλα, ν’ αναφερθεί ότι οι τεχνητά διογκωμένες απαιτήσεις που κάποιοι τούς παροτρύνουν να υποβάλουν, αμφισβητούνται από τις ασφαλιστικές εταιρείες, με αποτέλεσμα να σημειώνεται καθυστέρηση στη διευθέτησή τους, ενώ συχνά οι υποθέσεις αυτές οδηγούνται ενώπιον της δικαιοσύνης, οπότε η καθυστέρηση είναι ακόμη πιο μεγάλη και δαπανηρή.
Επιδεικνύοντας υπεύθυνη συμπεριφορά οι οδηγοί που εμπλέκονται σε δυστυχήματα μπορούν να συμβάλουν στην πάταξη της παρανομίας, φράσσοντας τον δρόμο σε όσους επιχειρούν να τους εκμεταλλευτούν. Στο πλαίσιο της εκστρατείας ενάντια στον κραχτισμό, ο Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου έχει εκδώσει ενημερωτικό φυλλάδιο με οδηγίες για το πώς ο καθένας μας θα πρέπει να ενεργεί σε περίπτωση δυστυχήματος, το οποίο θα αποστείλει σε όλους τους ασφαλιζόμενους οδηγούς.
Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση δυστυχήματος
1. Μην πανικοβληθείτε. Ο πανικός σε τέτοιες περιπτώσεις είναι ο χειρότερος εχθρός.
2. Αν υπάρχουν τραυματίες καλέστε αμέσως ασθενοφόρο και την Αστυνομία (112 ή 199).
3. Αν ο εμπλεκόμενος οδηγός είναι ανασφάλιστος ή φαίνεται να οδηγούσε υπό την επήρεια οινοπνεύματος καλέστε αμέσως την Αστυνομία.
4. Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική σας εταιρεία ή στα τηλέφωνα που σας έχει δώσει για φροντίδα ατυχήματος και λάβετε οδηγίες για περαιτέρω ενέργειες.
5. Επιλέξτε το συνεργείο επιδιόρθωσης που εσείς επιθυμείτε. Χρησιμοποιήστε το ρυμουλκό της εταιρείας οδικής βοήθειας με την οποία συνεργάζεται η ασφαλιστική σας εταιρεία.
6. Μην ενδώσετε σε πιέσεις και υποσχέσεις ατόμων που εμφανίζονται απρόσκλητα και υπόσχονται εξασφάλιση αποζημίωσης που δεν δικαιούστε ή μεγαλύτερη αποζημίωση για υλικές ζημιές και σωματικές βλάβες που δεν έχετε υποστεί. Οι ψευδείς δηλώσεις συνιστούν αδίκημα και διώκονται με βάση τον νόμο.
7. Μην αναλάβετε καμιά ευθύνη, συνεργαστείτε με την αστυνομία και δώστε όλες τις πληροφορίες στην ασφαλιστική σας εταιρεία για τον καλύτερο χειρισμό των απαιτήσεων που προκύπτουν.
8. Στην περίπτωση που δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία ή τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό της προβείτε στις ακόλουθες ενέργειες:
· Κάντε ένα πρόχειρο σχεδιάγραμμα της σκηνής του ατυχήματος και φωτογραφίστε τη σκηνή με το κινητό σας τηλέφωνο.
· Σημειώστε ημερομηνία, ώρα και τόπο ατυχήματος.
· Εξασφαλίστε ονόματα, διευθύνσεις και τηλέφωνα όλων των εμπλεκόμενων οδηγών, της ασφαλιστικής τους εταιρείας και τους αριθμούς εγγραφής των αυτοκινήτων τους.
· Σημειώστε ονόματα, διευθύνσεις και τηλέφωνα των προσώπων που πιθανόν να έχουν τραυματιστεί, των μαρτύρων και τον αριθμό του αστυνομικού που τυχόν παρέστη στη σκηνή του ατυχήματος.
· Αν το όχημά σας μπορεί να μετακινηθεί σταθμεύσετέ το σε ασφαλές μέρος και πάρτε όλα τα μέτρα για τη δική σας προστασία και των άλλων οδηγών.