Συνεντεύξεις

Α/φοι Λανίτη: Με οδηγό την υπεύθυνη λειτουργία

Η Διευθύντρια Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων της εταιρείας Κάλια Πατσιά ανοίγει τα χαρτιά της στη «Σ»

Η Α/φοί Λανίτη επιθυμεί να αναγνωρίζεται ως ηγέτης στον κλάδο της και την ίδια στιγμή ως θετική δύναμη για την κοινωνία. Σε αυτό το πλαίσιο θεωρεί την ανάπτυξή της άρρηκτα συνδεδεμένη με την ενίσχυση και την ευημερία της τοπικής κοινωνίας, γεγονός που αποτυπώνεται σε κάθε πτυχή της λειτουργίας και των δραστηριοτήτων της. Η Διευθύντρια Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων της Α/φοί Λανίτη, Κάλια Πατσιά, αναλύει στη «Σημερινή» το αναπτυξιακό μοντέλο της Α/φοί Λανίτη, τον πυρήνα αξιών της, καθώς και τις δράσεις Εταιρικής Ευθύνης που αναλαμβάνει η εταιρεία και την προσπάθειά της να υποστηρίζει κάθε πρωτοβουλία που εξυπηρετεί το κοινό καλό και αφήνει θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία.

Η Α/φοί Λανίτη μετρά 76 χρόνια δυναμικής παρουσίας στην κυπριακή αγορά. Πώς αξιολογείτε το επιχειρηματικό περιβάλλον της Κύπρου;

Το πρόσημο είναι θετικό. Η Κύπρος διαθέτει μία σειρά από συγκριτικά πλεονεκτήματα, που την καθιστούν φιλική για την επιχειρηματικότητα. Διαθέτει ένα ελκυστικό και διαφανές φορολογικό και νομικό πλαίσιο, προσφέροντας ποιοτικές υποστηρικτικές υπηρεσίες. Προσφέρει, ακόμη, πρόσβαση στις ευρωπαϊκές αγορές, υψηλού επιπέδου ποιότητα ζωής, αλλά και ασφάλεια, στοιχεία αρκετά σημαντικά για την επιχειρηματική δραστηριότητα. Υπάρχουν, ωστόσο, αρκετά περιθώρια βελτίωσης. Η γραφειοκρατία εξακολουθεί να φρενάρει την επιχειρηματικότητα. Χρειαζόμαστε μια πιο σύγχρονη και ευέλικτη κρατική μηχανή. Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση και ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι εκ των ων ουκ άνευ.

Η μακροχρόνια συμβολή της Α/φοί Λανίτη στην ανάπτυξη της κυπριακής οικονομίας και την ενίσχυση της τοπικής κοινωνίας είναι καθοριστικής σημασίας
Συνεχώς βελτιώνουμε την ανταγωνιστικότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας, χάρη στη δέσμευση, το ταλέντο και την καινοτομία των ανθρώπων μας
Η ανάπτυξη οποιουδήποτε οργανισμού καθίσταται πιο βιώσιμη και υγιής, όταν συντελείται σε ένα εύρωστο κοινωνικό περιβάλλον

Ερ. Είναι κοινώς αποδεκτό ότι η Α/φοί Λανίτη διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στον κλάδο της. Πείτε μας λίγα λόγια για την εταιρεία…

Η Α/φοί Λανίτη μετρά 76 χρόνια δυναμικής παρουσίας και δραστηριότητας στην Κύπρο. Αποτελούμε τη μεγαλύτερη εταιρεία του κλάδου μη αλκοολούχων ποτών και έναν από τους σημαντικότερους επιχειρηματικούς οργανισμούς της χώρας. Είμαστε μέλος του Ομίλου Coca-Cola HBC, κορυφαίου εμφιαλωτή της The Coca-Cola Company παγκοσμίως. Ο Όμιλός μας έχει δραστηριότητα σε 28 χώρες με όγκο πωλήσεων που ξεπερνά τα 2 δισεκατομμύρια κιβώτια, εξυπηρετώντας τις ανάγκες περισσότερων από 594 εκατομμυρίων ανθρώπων.

Ερ. Με ποιους τρόπους συμβάλλει η εταιρεία στην ανάπτυξη της κυπριακής οικονομίας;

Η μακροχρόνια συμβολή της Α/φοί Λανίτη στην ανάπτυξη της κυπριακής οικονομίας και την ενίσχυση της τοπικής κοινωνίας είναι καθοριστικής σημασίας. Αυτό αντικατοπτρίζεται και στην έρευνα που διενήργησε πρόσφατα η εταιρεία, με σκοπό τη διερεύνηση του κοινωνικο-οικονομικού αποτυπώματός της στην Κύπρο. Συγκεκριμένα, μέσω της συνολικής της δραστηριότητας, η εταιρεία δημιουργεί προστιθέμενη αξία ύψους €28,2 εκατ. τον χρόνο στην οικονομία, ποσό που αντιστοιχεί σε 0,16% του ΑΕΠ. Για κάθε €1 που προκύπτει από τη ζήτηση προϊόντων της Α/φοί Λανίτη δημιουργούνται συνολικά άλλα €2,93 στην κυπριακή οικονομία. Από τη δραστηριότητα της εταιρείας προκύπτουν 1.788 άμεσες και έμμεσες θέσεις απασχόλησης, ενώ για κάθε νέα θέση εργασίας στην εταιρεία, δημιουργούνται επαγωγικά άλλες έξι σε διάφορους κλάδους της αγοράς. Η Α/φοί Λανίτη διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη δημιουργία ενός βιώσιμου και παραγωγικού συστήματος στην αγροτική και διατροφική βιομηχανία, ενώ συνεισφέρει σημαντικά στην τόνωση της τοπικής επιχειρηματικότητας. Έχοντας δημιουργήσει σημαντικούς δεσμούς με τους παραγωγικούς κλάδους της οικονομίας, η Α/φοί Λανίτη προμηθεύεται προϊόντα συνολικής αξίας €42,8 εκατ. τον χρόνο από 750 εγχώριους προμηθευτές, ενώ τα έσοδα του κράτους από την καταβολή άμεσων και έμμεσων φορολογιών από τη δραστηριότητα της εταιρείας ανέρχονται σε περίπου €10 εκατ.

Ερ. Ποιο είναι το όραμα και οι στόχοι της εταιρείας;

Το όραμα, οι στρατηγικές μας προτεραιότητες και οι αξίες της εταιρείας αντικατοπτρίζουν τη δέσμευσή μας να λειτουργούμε υπεύθυνα, διαμορφώνοντας την εταιρική μας κουλτούρα. Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως ηγέτη στον κλάδο μας, ως τον πλέον προτιμώμενο προμηθευτή για τους πελάτες μας και ως θετική δύναμη για την κοινωνία. Συνεχώς βελτιώνουμε την ανταγωνιστικότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας, χάρη στη δέσμευση, το ταλέντο και την καινοτομία των ανθρώπων μας. Στόχος μας είναι να επιταχύνουμε την ανάπτυξη της εταιρείας, αξιοποιώντας το μοναδικό χαρτοφυλάκιο των προϊόντων που διαθέτουμε, το οποίο ανταποκρίνεται στις ανάγκες των καταναλωτών κάθε στιγμή της ημέρας, 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα. Θέλουμε να είμαστε ευέλικτοι και ευπροσάρμοστοι, ώστε να είμαστε σε θέση να ανταποκρινόμαστε στα δεδομένα που προκύπτουν στην αγορά. Δεν διστάζουμε να προβούμε σε αλλαγές, όταν κριθεί αναγκαίο. Το αναπτυξιακό μας μοντέλο βρίσκεται υπό συνεχή αξιολόγηση. Στον πυρήνα των αξιών της εταιρείας βρίσκονται η αυθεντικότητα, η αριστεία, η γνώση, το ομαδικό πνεύμα, ο ανθρωποκεντρικός χαρακτήρας και η πελατοκεντρική προσέγγιση.

Ερ. Με ποιον τρόπο ανταποκρίνεται η εταιρεία στην επιθυμία ολοένα και περισσότερων καταναλωτών για προϊόντα χαμηλότερης θερμιδικής αξίας;

Η μείωση της ζάχαρης στα προϊόντα της είναι στο επίκεντρο της νέας παγκόσμιας στρατηγικής της Coca-Cola. Εξελίσσουμε τις συνταγές μας με βάση τα συστατικά που προτιμούν οι καταναλωτές, αναζητώντας ταυτόχρονα καινούργια γλυκαντικά και εναλλακτικές της ζάχαρης. Ενδεικτική είναι η περίπτωση του αναψυκτικού Coca-Cola χωρίς θερμίδες, με γλυκαντικό από το φυτό Στέβια. Κυκλοφόρησε για πρώτη φορά παγκοσμίως στις αγορές της Κύπρου και της Ελλάδας, ενώ τώρα ετοιμάζεται να επεκταθεί και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Επιπλέον, προσφέρουμε στους καταναλωτές μας Sprite Lemon & Mint με μηδέν θερμίδες καθώς και τη Fanta Lemon Stevia.

Ερ. Ως Οργανισμός, πρωτοπορείτε τα τελευταία χρόνια στον τομέα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Πώς αντιλαμβάνεστε την ευθύνη σας απέναντι στην κοινωνία;

Θεωρούμε τη στρατηγική ανάπτυξή μας άρρηκτα συνδεδεμένη με την ευημερία των τοπικών κοινωνιών όπου δραστηριοποιούμαστε. Πιστεύουμε ότι η ανάπτυξη οποιουδήποτε οργανισμού καθίσταται πιο βιώσιμη και υγιής, όταν συντελείται σε ένα εύρωστο κοινωνικό περιβάλλον. Σε αυτό το πλαίσιο, στηρίζουμε εκείνες τις δράσεις που πιστεύουμε ότι εξυπηρετούν το κοινό καλό και ταυτόχρονα αφήνουν θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία. Επιπλέον, ο Όμιλος Coca-Cola έχει αναλάβει κάποιες σημαντικές δεσμεύσεις για τη βιώσιμη ανάπτυξη με ορίζοντα το 2025, που αφορούν σε έξι βασικούς τομείς: Μείωση των εκπομπών ρύπων, Ορθολογική διαχείριση του νερού, Δημιουργία ενός Κόσμου Χωρίς Απορρίμματα, Υπεύθυνες προμήθειες, Διατροφή και Φροντίδα των ανθρώπων αλλά και των κοινωνιών όπου δραστηριοποιούμαστε.

Ερ. Ποιες δράσεις υλοποιείτε στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής σας ευθύνης;

Η εταιρείας μας υλοποιεί, μεταξύ άλλων, τρία προγράμματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Τα δύο από τα προγράμματά μας είναι αφιερωμένα στο περιβάλλον: το «Αποστολή Νερό» και το «Zero Waste Beach». Το τρίτο πρόγραμμα, το «Youth Empowered», απευθύνεται στους νέους και στοχεύει στην ενίσχυση της προσπάθειάς τους στην αγορά εργασίας. Την ίδια στιγμή, όπως είπατε, είναι διαχρονική η στήριξή μας στον Αντικαρκινικό Σύνδεσμο και στις δράσεις του, είτε με την εθελοντική συμμετοχή των ανθρώπων μας σε εκδηλώσεις είτε με τη δωρεάν παραχώρηση προϊόντων της εταιρείας για τις ανάγκες του Συνδέσμου. Η Α/φοί Λανίτη καλύπτει καθημερινά τις ανάγκες του Κέντρου Ανακουφιστικής Φροντίδας «Αροδαφνούσα» στη Λευκωσία, προσφέροντας γάλα «Λανίτης». Διαρκής είναι η στήριξή μας και στον αθλητισμό, μέσω του επιτυχημένου κατά γενικήν ομολογίαν θεσμού του Κυπέλλου Coca-Cola.

Ερ. Ποιες δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης ξεχωρίζετε;

Πιστεύουμε ότι όλες οι δράσεις της εταιρείας είναι σημαντικές και εξυπηρετούν η καθεμία από αυτές ένα σημαντικό σκοπό. Ωστόσο, τα τρία προγράμματα που ανέφερα προηγουμένως, αποτελούν δράσεις ουσίας με μακροπρόθεσμα αποτελέσματα. Το πρόγραμμα «Αποστολή Νερό», που ξεκίνησε το 2013, με την αποκλειστική χρηματοδότηση από το Ίδρυμα της Coca-Cola, σε συνεργασία με τον διεθνή οργανισμό Global Water Partnership Mediterranean (GWP-Med), προωθεί τις εναλλακτικές μορφές νερού, όπως το βρόχινο ή το γκρίζο νερό, για να καλύψουν δευτερεύουσες χρήσεις όπως η άρδευση πράσινων χώρων. Μέσω του Προγράμματος εξοικονομούνται 40.273.000 λίτρα νερού ετησίως και η Κύπρος θα επωφελείται για πολλά χρόνια των αποτελεσμάτων αυτού του προγράμματος. Στο πλαίσιο του προγράμματος υλοποιήθηκαν 19 έργα εθνικής σημασίας, εγκαταστάθηκαν και αποκαταστάθηκαν 16 συστήματα συλλογής «γκρίζου νερού» σε σχολεία και γήπεδα, εκπαιδεύτηκαν 30 τεχνικοί, επιμορφώθηκαν 280 εκπαιδευτικοί και επωφελήθηκαν 83.621 κάτοικοι της Κύπρου.

Το «Zero Waste Beach» είναι ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα, που στοχεύει:

  • Στη μείωση των αποβλήτων που εισέρχονται σε παράκτιες και θαλάσσιες περιοχές της Κύπρου.
  • Στην υιοθέτηση καινοτόμων και βιώσιμων πρακτικών από παραθαλάσσιες επιχειρήσεις, τοπικές Αρχές και το ευρύ κοινό.
  • Στην καθιέρωση ετήσιων εκστρατειών καθαρισμού με τη συμμετοχή παράκτιων επιχειρήσεων, σχολείων και εθελοντών, συμπεριλαμβανομένου και του προσωπικού της Α/φοί Λανίτη.
  • Στον εντοπισμό και την καταγραφή ανακυκλώσιμων αποβλήτων που παράγουν οι παράκτιες επιχειρήσεις.
  • Στην ευαισθητοποίηση της κοινής γνώμης για το ζήτημα της θαλάσσιας ρύπανσης.

Στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος αναπτύχθηκαν συνεργασίες με 11 τοπικές Αρχές, ενώ ιδιαίτερα σημαντική για μας είναι και η συμμετοχή εθελοντών στις εκστρατείες καθαρισμού ακτών και βυθού. Την περίοδο Μαΐου - Ιουλίου 2019 έγιναν τέσσερεις ταυτόχρονοι καθαρισμοί βυθού και 17 καθαρισμοί ακτών. Στους φετινούς καθαρισμούς ακτών συμμετείχαν μέχρι στιγμής 420 εθελοντές, παιδιά και ενήλικες, ενώ έχουν ήδη συγκεντρωθεί 18 χιλιάδες τεμάχια σκουπιδιών, συνολικού βάρους 650 kg. Η εκστρατεία καθαρισμού ακτών και βυθού συνεχίζεται δυναμικά το φθινόπωρο. Κατά τον πρώτο χρόνο υλοποίησης του προγράμματος δημιουργήθηκε Δίκτυο Υπεύθυνων Παράκτιων Επιχειρήσεων με τη συμμετοχή 130 επιχειρήσεων και στόχος μας είναι η συνεχής επέκτασή του. Ακόμη, στο πλαίσιο του προγράμματος τοποθετήθηκαν πέρυσι 50 κάδοι ανακύκλωσης PMD σε παράκτιες περιοχές, ενώ τοποθετούνται άλλοι 50 κάδοι φέτος σε άλλες παράκτιες περιοχές. Αξίζει να σημειωθεί ότι το συγκεκριμένο πρόγραμμα ενισχύουν φέτος και τα συλλεκτικά γυάλινα μπουκάλια της Coca-Cola και της Coca-Cola zero, αφού τα έσοδα που αντιστοιχούν στο 15% επί των πωλήσεών τους, θα δοθούν για καθαρισμούς ακτών και βυθών στο πλαίσιο του προγράμματος Zero Waste Beach.

Το πρόγραμμα «Youth Empowered», που ξεκίνησε το 2017, θα δώσει μέχρι το 2020 τη δυνατότητα σε τρεις χιλιάδες νέους να αποκτήσουν τα απαιτούμενα εφόδια, για να μπουν με αξιώσεις στην αγορά εργασίας. Για τις ανάγκες του προγράμματος αναπτύχθηκαν στενές συνεργασίες με άλλες 15 εταιρείες και φορείς προερχόμενους από διάφορους κλάδους, με στόχο να προσφέρουμε στους νέους επαγγελματική δικτύωση, καθοδήγηση, αλλά και τις απαραίτητες δεξιότητες, μέσα από διαμορφωμένες εκπαιδεύσεις. Κάποιοι από τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα είχαν ήδη σημαντικές ευκαιρίες εργοδότησης.